Melding graffiti, stickers of posters maken
De gemeente Rotterdam ziet graffiti, het plakken van stickers en posters als het beschadigen van eigendom. U kunt hiervan een melding maken.
Via de knop 'Melding maken' kunt de graffiti, stickers of posters melden. Vul altijd het huisnummer in van de locatie waarover u de melding doet. Zo kan de gemeente de melding snel oplossen.
Melding maken . Link opent een externe paginaControleer melding
Bekijk eerst de meldingen op de kaart. Link opent een externe pagina of controleer de melding al door iemand anders is doorgegeven.
Melding via de MeldR app maken
Geef uw melding door met de MeldR. Link opent een externe pagina app. Download de gratis app op uw smartphone via de Google Playstore of de Apple App store.
Melding telefonisch maken
Geef telefonisch uw melding door via 14 010.
Meer informatie
Alleen als u een vergunning van de gemeente heeft, mag u een poster ophangen op de daarvoor uitgekozen plekken. In andere gevallen worden graffiti, stickers en posters op alle gemeentelijke gebouwen en objecten weggehaald.
Graffiti weg laten halen
Voor particuliere panden zijn eigenaren (bedrijven en bewoners) binnen Rotterdam zelf verantwoordelijk voor het (laten) verwijderen. U kunt hiervoor bij de gemeente een offerte aanvragen via het meldingenformulier:
- kies de categorie 'graffiti'
- kies de categorie 'graffiti overig'
- geef de volgende gegevens door:
- uw naam
- uw adres
- uw telefoonnummer
- uw e-mailadres
- de locatie en de grootte van het bekladde oppervlak
- of het discriminerend is
- burgerservicenummer (bij bewoners) of KvK nummer (bij bedrijven)
Kosten
Als het een object of pand van de gemeente is, dan worden graffiti, stickers en posters gratis weggehaald.
Meesturen
- de locatie
- het onderwerp
- een omschrijving van het probleem
Een melding maken kan anoniem. Het is handiger om uw gegevens achter te laten, zodat contact met u kan worden opgenomen.
Uiteraard worden uw persoonsgegevens alleen gebruikt om uw melding snel en zorgvuldig af te handelen.
Hoelang duurt het
Discriminerende graffiti wordt binnen 24 uur weggehaald. Overige graffiti wordt weggehaald tijdens ingeplande reinigingsroutes.
Is een afspraak gemaakt door een bewoner of bedrijf, dan wordt graffiti ook op afspraak weggehaald.
Voor wie is het
Bewoners, instellingen en bedrijven in Rotterdam.
Voorwaarden
Nadat u uw melding heeft gemaakt, krijgt u een meldingsnummer en kunt u uw melding volgen op de kaart. Link opent een externe pagina. Meer informatie vindt u op de pagina 'Afval'.
Discriminerende graffiti
De gemeente behandelt de melding binnen 24 uur als er discriminerende teksten en tekens op openbare gebouwen, objecten of particulier eigendom staan. Wanneer de graffiti op een hoogte boven de 2,5 meter staat, lukt het niet binnen 24 uur.
Diepreiniging
Naast graffiti, stickers en posters verwijdert de gemeente:
- kladwerk
- kauwgom
- duivenpoep
- ganzenpoep
- olie en mos op verschillende ondergronden
Dit doet de afdeling Diepreiniging. Bedrijven en bewoners betalen hiervoor.
Kauwgom
Kauwgomresten haalt de gemeente alleen weg in het Centrumgebied: Hoogstraat, Korte Hoogstraat, Meent, Karel Doormanstraat, Coolsingel, Kruiskade, Lijnbaan en Korte Lijnbaan. U kunt hiervoor geen melding maken.
Kauwgom wordt niet op aanvraag van bedrijven en bewoners weggehaald, ook niet als hiervoor wordt betaald.
Contact
Heeft u vragen? Bel met 14 010.
Veelgestelde vragen
Diepreiniging gebruikt speciale, deels zelf ontwikkelde apparatuur en milieuvriendelijke, biologische afbreekbare schoonmaakmiddelen. De voertuigen hebben moderne, elektrisch aangedreven hogedrukreinigers. De afdeling gebruikt elektrisch en hybride aangedreven pompsystemen.
De apparatuur maakt zo efficiënt mogelijk schoon, waarbij rekening wordt gehouden met de ondergrond. Nadat graffiti is weggehaald, blijft namelijk vaak een duidelijk schoongemaakte plek achter. Cosmetisch bijwerken van het oppervlak kan in overleg met de opdrachtgever tegelijk met het verwijderen van de graffiti in 1 keer worden gedaan.
Het uitvoerend personeel heeft een producttechnische opleiding en een opleiding gehad om veilig te kunnen werken in het verkeer en in de buitenruimte. Ook zijn ze gecertificeerd. VCA staat voor Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers.